坚持改革创新 着力提升监管水平 努力实现市政公用事业跨越发展
近日，市政府罗光辉副市长、彭耀华副秘书长、市建管委张路元副主任等领导莅临市政公用局进行工作调研，并对当前市政公用行业监管提出新要求。
局党委书记胡承忠、局长倪文明从市政公用局职能、行业监管思路、下一步工作打算三个方面作了详细汇报。2004年10月新的市政公用局组建以来，紧紧围绕市委、市政府确定的工作目标，坚持高标准维护设施、高水平管理城市、高质量服务社会，在优化城市环境、完善城市功能、提升城市形象、服务广大市民等方面作了大量卓有成效的工作，先后荣获省级文明单位、全省建设系统先进单位、全市机关优质服务品牌、市长热线和市长信箱受理先进单位、市安全生产、卫生、老干部管理、先进单位等30余项荣誉。我局的工作职能、工作中心和工作目标可归纳为二句话四个字，即工作职能 “上为市长分忧、中为市场服务、下为市民解难”，工作目标是确保广大市民“乘文明车、走平稳路、喝放心水、用安全气”，工作中心是畅通城市血脉，当好城市保姆，围绕“车、水、路、气”做好四篇文章。
一是着力解决“乘车难”。先后调整了8条线路，新增4条线路，新增线路里程69公里，更新车辆350辆，开通空调专线8条，建设98个不锈钢景点式候车亭。二是着力解决“吃水难”。加强水质监管，每月对水质监测结果进行公示，扭转二次供水管理薄弱现状。先后投入资金近2000万元，完成白龙井、太子湾、长乐村改水工程及西塞山区廉租房接水工程等“水改”项目10个，正在实施9项，直接受益居民4万户。三是着力解决“行路难”。完善道路设施配套，共修复破损路面9万平方米，实施背街小巷改造81个项目，改造泥巴路30万平方米，铺设排水管网23公里。延安路、黄厂街、南京路东段、黄思湾隧道等主次干道完成整体改造，太子湾、枣子山及永安里、胡家湾等社区道路实现硬化。四是确保群众用气安全。强化液化气监督考核，液化气罐装合格率达到99.7%；坚持开展燃气市场专项整治，查找并及时整改安全隐患，加强科普宣传，加强燃气工程质量监管，确保新开燃气工程合格率达100%。
在工作中我局始终突出“市政设施提档升级，公共服务创优争先，行业监管高效便民”三条主线，注重探索具有市政公用管理特色的工作方法。一是以行业监管为中心，努力实现行业管理“三个转变”，即从直接管理向间接管理转变，从管行业向管市场转变，从对企业负责向对社会和公众负责转变。二是以管理创新为手段，着力构建长效、科学的监管体系。强化依法行政手段，先后报请市政府出台了十余项市政公用规范性文件；细化市政公用行业监管标准，下发了二十余项部门规章和公共服务细则；以特许经营为突破口，以合同契约方式明确监管方与企业方的职责；引入社会监督，定期召开市政公用行业服务质量评议会，关注媒体上群众反映的“车水路气”难点、热点问题，督查责任单位及时处理、回复，构建了“市民、新闻媒体、市政公用企业、行业主管部门”四方良性互动平台；开通市政公用110服务热线，形成了“上下联动，互相配合，快速反应，有效处置”的机制。三是健全和完善应急预案体系，努力提高预防和处置突发公共事件能力,成立了城市供水、城市燃气、城市公交及城市道桥、城市排渍应急领导小组和应急抢险抢修专业队伍，制订了十余项涵盖市政公用行业安全生产、突发事件的处置预案，成立专业抢险突击队。每年有针对性的开展各种预案演习及行业专项整治活动，委托专业部门对桥梁、隧道进行安全检测等，全力确保市政公用行业运转安全。
下一步我局将从五个方面开展工作，一是狠抓行业监管，创新机制和管理方法，提升城市整体形象，着力打造“安全市政”、“和谐市政”、“数字市政”、“法制市政”、“责任市政”；二是狠抓节能减排任务的落实，加强城市污水处理设施建设运行的指导和监督，着力改善两湖水质；三是狠抓市政公用基础设施提档升级，加大民生民本项目实施力度，着力完善城市功能；四是狠抓节水降耗，加大节水型城市创建工作力度，在创城达标上见成效；五是狠抓行政执行力建设，加大“五型机关”创建力度，着力树立市政公用新形象。
罗光辉副市长在认真听取工作情况汇报后，充分肯定了市政公用局成立以来所做的工作。他指出，市政公用事业是城市重要的基础设施，是城市经济和社会发展的重要载体，直接关系到社会公共利益、关系到人民群众生活质量、关系到城市经济和社会的可持续发展，行业监管部门要切实履行职责；经济的发展、社会的进步、市民需求的增加对行业管理提出了更高的要求，他强调：在今后的工作中，一要进一步强化以人为本意识，站在方便群众的角度来研究、谋划、改进、加强行业监管的工作，对来自群众的各方面需求都要认真对待并想方设法解决；二要进一步树立超前意识，做好公交、供水、排水、燃气等专业规划的修编工作，增强规划对市政公用事业发展的指导性；三要将服务和监督有机结合，在监督中服务，在服务中监督，既要服务于经济的发展，又要让企业和市民满意；四要进一步加强工作的计划性，有条不紊的开展工作，逐步推进、突出重点。
市政府彭耀华副秘书长、市建管委张路元副主任也对当前市政公用行业的重点工作提出了要求。