黄石市城市客运交通管理处简介
一、基本概况
1、黄石市城市客运交通管理处是经市编委批准（黄编[1988]116号）成立的国有事业单位，负责城市客运管理工作。定编17人，现有20人。内设办公室、稽查科、财务科和法规科。经费来源：财政拨款。
2、我市目前开通公交线路18条，拥有公交车500台。其中：公交集团公司经营16条线路；鸿泰客运公司经营1条线路（4路）；公交集团、正通公司、稀水散花连城公司和龙洲公司联营一条跨区域线路（19路）。营运线路长度290KM，其中市区线路长度191.9KM ，郊区线路长度98.1 KM 。线网长度99.2KM，线网覆盖率2.12KM / KM2。公交停车场3个，面积23378M2。
二、主要职能
1、负责编制城市公共客运交通发展规划，制定城市公共客运交通管理的规章制度。
2、负责对从事城市公共客运经营者的资质审查及城市公共客运有关证牌的发放和管理。
3、负责具体组织实施城市公共汽车线路特许经营权的有偿出让、转让和授予工作。
4、负责对城市公交线路新辟、调整及站名、站点、城市客运服务规则的核定和定位工作。
5、负责公交服务质量的检查、考核工作，依照有关规定监督、检查、指导城市公共客运经营者的经营活动，处理乘客的投诉及人大、政协提案、有关部门的来信和来访。
6、负责组织从事城市公共汽车服务从业人员的岗前培训，定期进行法律法规、规范服务、职业道德等方面的宣传教育。
7、配合物价、税务部门对公交车的收费标准和票价进行管理，按照规定代征城市公用事业附加，并上缴地方国库。